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“防疫关键时刻,一户都不能落下”——记塑料公司第一批下沉社区人员郭满健
2022-04-14郭满健是塑料公司销售三部的经理助理,也是正在积极向党组织靠拢的入党积极分子。在塑料公司党总支发出下沉社区的号召后,他第一时间找了部门领导报名,请求支援所在的荔湾区东沙街。
“成为社区一块砖,哪里需要往哪搬”
第一天刚报到完,社区工作人员就问郭满健,能不能前往居家隔离家庭协助解封流程。虽然此前没有任何经验,但他丝毫没有犹豫。他心想:居家隔离那么久,那些家庭肯定期盼尽快解封。我们支援社区,就是为了缓社区所急、解群众所盼,我不能挑挑拣拣。于是,他随着社区工作人员来到了居家隔离的两户人家门口。在他们指引下,郭满健一丝不苟地做完解封步骤。随后,在听到另外两户隔离家庭缺少生活用品的消息后,他又自告奋勇跑去超市采买并马不停蹄送到他们手中。听着铁门背后传过来住户的连声感激,气喘吁吁的郭满健觉得再苦再累都是值得的。做完这些,他又随社区人员回到办公室,开始了不停线的电话排查。
“防疫关键时刻,一户都不能落下”
从第二天开始,社区就安排他们分成三个大组,开始对整个沙洛社区进行大排查。郭满健所在的第三组重点对沙洛新村进行全员排查,主要工作是查看健康码和行程码、登记外地旅居者人数并把行程码带*号、黄码和红码的人员登记到特别关注人群,让社区人员跟进。
上门排查是特别考验脚力的活儿,同时也讲究谈话技巧。遇到不配合的住户,还得费尽口舌做好解释工作。郭满健和搭档的志愿者从开始的略显生疏到慢慢熟练了问话技巧。他说:“主要还是要设身处地、将心比心。尽快把来意说清楚并第一时间把工作牌掏出来,都能得到大家的理解和配合”。
▲图为郭满健在查验住户健康码
第二天一个上午,他和同伴一起走上走下排查了68人。下午,他们又要全力配合社区组织大排查人员进行核酸检测。对于反复几次敲门后却没有回应的住户,他们特别标注了记号。“那些住户,将由社区工作人员晚上继续上门排查。”郭满健说。防疫关键时刻,大家都不敢有丝毫松懈。生怕一个疏忽,错漏了哪怕一个重点人员,就会给严防死守的防疫排查撕开个口子。“那后果是不堪设想的”。郭满健说。他和同伴都深深懂得这个问题的严重性,所以他们在排查过程中,坚决做到一户都不放过。有人应答的他们就及时做好信息登记,没人应答的坚持多拍几次门,直到确定真的无人在家,才做好特别标注。虽然效率大大变低了,但是他们宁愿用时间换谨慎,保证一户都不落下。
“分配给我们的片区,就是我们的阵地,不管怎么样都要守好。”郭满健这样说着,也这样一丝不苟落实着。在他和同伴四天的上门排查工作中,他们一共排查了406人,其中72人在14天内有外地旅居史,行程码带*号6人。连续几天不停歇的上下楼梯和走路,累得脚都几乎抬不起来,但郭满健内心特别满足。他说,我们只是做了力所能及的事情,相比防疫一线的工作人员,我们所做的还是有限。但正是有大家的众志成城,我们就一定能打赢这场仗!
文:罗海芳
图:郭满健